PRODUTOS Y SERVICIOS

• ¿Por qué motivo los procesadores de la categoría VALUE y VALUE PLUS tienen una puntuación tan baja? La puntuación presentada para los procesadores en los diversos productos siempre es en relación con la evaluación total de la cartera QNAP. Lo que sucede es que en la cartera de QNAP existen procesadores y equipos mucho más potentes, lo que implica una menor puntuación de los equipos de entrada. Todos los equipos QNAP integran las tecnologías más recientes y, por ello, todos son procesadores de 64 bits. De hecho, es probable que en las categorías VALUE y VALUE PLUS encuentre procesadores que la competencia ofrece como “extremadamente potentes y para entornos empresariales muy exigentes”. Afortunadamente, en QNAP existen alternativas más adecuadas y que no obligan a realizar una nueva compra en poco tiempo.

• ¿Cómo se comparan los servidores de QNAP con la competencia? Para realizar esta comparativa, es preciso analizar dos categorías de atributos: el sistema operativo y el equipo:
  • A nivel del sistema operativo, QNAP está realizando esfuerzos continuos en materia de innovación para competir no solo con sus competidores más evidentes, sino también con los fabricantes implantados en los mayores datacenters del mundo, como HPE, DELL/EMC, Hitachi y NetApp, entre otros. De hecho, QNAP ha sido pionera en su mercado en la implantación de funcionalidades que hasta el momento solo estaban presentes en estos, como, por ejemplo, la jerarquización automática, el overprovisioning de discos SSD o la réplica de datos.
  • Todo el mundo está de acuerdo en que siempre es mejor tener más rendimiento y características que menos. Si se comparan modelos equivalentes de la competencia, puede comprobarse fácilmente y con objetividad que QNAP cuenta en su cartera con equipos muy superiores en todas las características técnicas. Y no es algo subjetivo, ni se basa en cualquier opinión: basta con comparar las especificaciones técnicas de los equipos.

• ¿Por qué Partnerplus no comercializa equipos sin discos o UPS? Partnerplus busca diferenciarse por el servicio que ofrece a sus clientes potenciales: ¡soluciones listas! No estaríamos siendo honestos si, en vez de soluciones, ¡ofreciéramos problemas listos! Considerado que exactamente es a eso a lo que se arriesgan todos los que suministran equipos que no prueban y no garantizan configuraciones o protección contra cortes de energía, ni tienen el apoyo del fabricante. Partnerplus no pretende diferenciarse por ofrecer el precio más bajo de compra inicial del equipo, sino por el precio final. Lo que significa que, si se tiene en cuenta el tiempo que va a usar el equipo que le hemos suministrado y sin ningún problema, sale rápidamente más barato su importe final total, TCO (Total Cost of Ownership).

• ¿Los discos suministrados pueden ser de otro fabricante como, por ejemplo, WD (Western Digital)? Sí, siempre que cumplan los requisitos técnicos de los discos Toshiba y Seagate que ofrecemos en nuestra tienda en línea como oferta estándar. Además, es necesario evaluar su compatibilidad con el servidor Qnap suministrado. También puede implicar un aumento del importe final de la propuesta, por lo que deberá solicitar una propuesta por correo electrónico (admin@partnerplus.pt) con la confirmación del nuevo importe final.

• ¿Pueden suministrar configuraciones diferentes de las disponibles en la tienda en línea? Sí, contacte con nosotros por correo electrónico (admin@partnerplus.pt) con su solicitud de propuesta. Nota importante: nunca suministraremos servidores QNAP sin discos, sin UPS/Rack rails, o sin servicios Ventaja Partnerplus.

• ¿Partnerplus puede utilizar discos que sus clientes tengan en la configuración de los servidores Qnap que adquieren? No. Partnerplus no puede dar garantía sobre la gran variedad de usos y condiciones que presentan los diferentes discos. Sin embargo, los clientes podrán aprovechar esos discos utilizando cajas de conexión externa adicionales para réplicas por USB de todos los datos almacenados en su Qnap. De este modo, obtendrá un 2.º nivel de protección para sus datos, sin que la avería de los discos implicados sea crítica.